尊敬的惠民休闲年卡用户：
为向您提供更优质的服务体验，惠民休闲年卡平台已升级。本次升级内容如下：
一、入园方式变更
升级后，实体卡将全面停用，仅支持扫入园码入园。请实体卡用户务必在升级完成后，登录以下官方渠道完成年卡绑定并生成入园码。
官方渠道：登录"智慧苏州"APP 、"苏州休闲年卡"微信小程序 、 "苏州市民卡"微信公众号→ 进入【休闲年卡】→ 绑定并生成入园码。
特别提醒： 如办理时未预留本人手机号或未填写手机号，可拨打 0512-962026 或前往苏州市民卡各服务中心办理信息变更，以免影响使用。
二、使用规则须知
规则 | 具体内容 | |
| 账号绑定 | 同一手机号最多绑定3张年卡。兑换时填写的手机号将作为唯一使用账号，用于展码、查询、预约等全部功能。 | |
| 预约管理 | 预约后，请按预约时段入园游览。 如需取消，请在规定时间内操作。30天内爽约达3次的，将限制预约功能30天。 |
三、温馨提示
1. 请提前确认年卡有效期，及时办理绑定并生成入园码；
2. 出行前请查阅官方信息，确认景区开放及预约情况；
3. 如有疑问，请拨打客服电话 0512-962026（服务时间 09:00-17:00）。
因系统升级给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。感谢您长期以来对苏州惠民休闲年卡的信任与支持！
苏州市民卡支付有限公司
苏惠乐游（苏州）文旅有限公司
2026年3月12日